SAT System
Una plataforma para gestionar el ciclo completo de reparaciones técnicas — desde que un cliente entrega su equipo hasta que lo recoge reparado. Pensada para talleres de informática, móviles o cualquier servicio técnico que necesite controlar el estado de cada ticket.
Control total del flujo de reparación
SAT System nació para resolver un problema habitual en talleres técnicos: saber en todo momento en qué estado está cada reparación, quién la lleva y qué cliente está esperando respuesta. Cada equipo que entra al taller se convierte en un ticket con su propio ciclo de vida — ingreso, en reparación, reparado y entregado — visible para todo el equipo en tiempo real.
El sistema diferencia tres roles de acceso: administrador, técnico y mostrador, cada uno con los permisos justos que necesita para su trabajo diario.
Cada pantalla, un paso del proceso
Listado de reparaciones
Todas las reparaciones quedan visibles en una tabla con su estado actual, el técnico asignado y el equipo del cliente. Se puede filtrar por ID, nombre de cliente o estado para encontrar cualquier ticket al instante.
Registro de nueva reparación
Al recibir un equipo se crea un ticket con los datos del cliente, el modelo del dispositivo, la descripción del problema y el técnico asignado. Todo queda guardado desde el primer momento para no perder ningún detalle.
Roles y permisos
El administrador da de alta a técnicos y personal de mostrador desde este panel, asignando el rol correspondiente. Cada perfil ve únicamente las funciones que necesita — un técnico no gestiona usuarios, un mostrador no edita reparaciones de otros compañeros.
Modo claro y oscuro
Toda la interfaz está disponible en ambos temas, con un interruptor accesible desde cualquier pantalla. La preferencia se adapta al uso de cada persona — ideal para un mostrador con luz directa o un taller con poca iluminación.
Todo lo que incluye
Gestión de tickets
Cada reparación tiene su propio ciclo de estados desde el ingreso hasta la entrega.
Roles diferenciados
Administrador, técnico y mostrador, cada uno con permisos específicos.
Búsqueda y filtros
Localiza cualquier reparación por ID, cliente o estado en segundos.
Panel de estados
Resumen visual de cuántos equipos hay en cada fase del proceso.
Modo claro/oscuro
Interfaz completa disponible en ambos temas con cambio instantáneo.
Acceso seguro
Login con contraseña cifrada y gestión de credenciales por usuario.
Proyecto Demo
Este proyecto es una demostración desarrollada por KromaDev para mostrarte de lo que somos capaces: los datos son ficticios, pero el desarrollo es completamente real. Corre actualmente en entorno local sobre Apache2 y MariaDB — si quieres verlo en acción, escríbenos y preparamos una demostración.
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